汕德卡——一份情感的延續(xù)

天高云淡，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。與濟(jì)南相比，這個(gè)被稱作“鶴城”的齊齊哈爾市，夏天似乎更加的溫潤舒爽。都說環(huán)境造就心境，心境成就人生。平和豁達(dá)的心境加上東北人特有的豪爽的性格，讓齊齊哈爾市光明運(yùn)輸代理服務(wù)有限公司總經(jīng)理徐彬總有著“前瞻性”的眼光，比如在選車方面，他一直鐘愛中國重汽，一直信賴汕德卡……

淵源

“我高度信任中國重汽品牌，從跑運(yùn)輸開始，就一直用中國重汽的車，是忠實(shí)粉絲。”伴著幽默的東北口音，徐彬笑道。

徐彬從1996年開始從事運(yùn)輸行業(yè)，1998年成立光明運(yùn)輸公司。也就是在那一年，他經(jīng)朋友介紹，認(rèn)識(shí)了中國重汽，購買了第一臺(tái)中國重汽斯太爾車。卓越的性能、良好的表現(xiàn)給徐彬帶來了效益。從此，他對(duì)中國重汽品牌青睞有加。后續(xù)逐漸購進(jìn)豪沃A7、T7，直至2013年他結(jié)識(shí)了汕德卡。

“當(dāng)時(shí)只是去看看，沒想著購買，但看了以后就真的喜歡上了，很震撼!”徐彬回憶初識(shí)汕德卡的情景，時(shí)隔幾年依舊記憶猶新。

沒有猶豫，徐彬當(dāng)即拍板，定下了10臺(tái)汕德卡，也成為首批汕德卡的第二個(gè)大客戶。“喜歡就買啊，雖是首批，我感覺中國重汽的品牌差不了。”徐彬有種自豪感。

和許多大客戶一樣，徐彬?qū)χ袊仄放撇皇?ldquo;盲信”，而是自信。最終的結(jié)果也證明，徐彬的眼光真的沒錯(cuò)，無論性能還是性價(jià)比，汕德卡無疑是商用車領(lǐng)域的佼佼者。

故事

在鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴中，10臺(tái)汕德卡浩浩蕩蕩駛?cè)牍饷鬟\(yùn)輸公司，當(dāng)時(shí)在齊齊哈爾市引起了不小的震動(dòng)。同時(shí)，司機(jī)們也為了爭(zhēng)相駕駛汕德卡引起一些小摩擦。“這也恰恰印證了汕德卡確實(shí)好。”徐彬說道。

面對(duì)司機(jī)多，汕德卡車少的情況，徐彬采取了“競(jìng)聘制駕駛”的方案。10臺(tái)車暫時(shí)入庫封存，30多位司機(jī)依舊開原來的車，限期一月，同樣里程、同樣裝載量，哪位司機(jī)油耗少、故障少、保養(yǎng)到位，就可優(yōu)先駕駛汕德卡。

無心插柳柳成蔭，徐彬無意間采取的策略，沒想到取得了豐碩“戰(zhàn)果”。當(dāng)月的油耗、故障率達(dá)到了有史以來的最低，利潤上了一個(gè)大臺(tái)階。

徐彬當(dāng)即兌現(xiàn)承諾，根據(jù)一月的表現(xiàn)，選了10名司機(jī)，駕駛汕德卡。同時(shí)宣布，采取“末位淘汰制”，月末進(jìn)行無記名投票，對(duì)于表現(xiàn)不好，不愛惜汕德卡車的司機(jī)淘汰。

此舉大大提高了司機(jī)的積極性，從“要我干活”演變成了“我要干活”，被動(dòng)變主動(dòng)，效果不一樣，成果更是不一樣。

“汕德卡的到來，讓我們重新對(duì)管理脈絡(luò)進(jìn)行了梳理，讓流程更加順暢，小隊(duì)之間配合起來也更加默契，效率很高。”徐彬很高興。

汕德卡讓徐彬嘗到了“甜頭”，也更堅(jiān)定了購買汕德卡的決心。

感動(dòng)

后期，徐彬加大了對(duì)汕德卡的采購力度，現(xiàn)在已有汕德卡27臺(tái)，成為名副其實(shí)的汕德卡“大用戶”。更讓人想不到的是，已有25臺(tái)行駛里程超過100萬公里。

“跑這么多的里程，車還是跟新的一樣。除了汕德卡自身的性能以外，與我們的日常維護(hù)保養(yǎng)也分不開，在維護(hù)保養(yǎng)方面，中國重汽商用車銷售部做的真是無可挑剔。”徐彬說道。

中國重汽商用車銷售部針對(duì)用戶群體，組織了多次使用、保養(yǎng)、維護(hù)的課程培訓(xùn)，邀請(qǐng)大客戶維修人員、散戶司機(jī)等前來培訓(xùn)。光明運(yùn)輸?shù)膬晌痪S護(hù)員工也兩次赴濟(jì)學(xué)習(xí)。從生活到課程培訓(xùn)，給了兩位員工無微不至的關(guān)懷照顧，讓徐彬很是感動(dòng)。

細(xì)節(jié)決定成敗，中國重汽用細(xì)節(jié)打動(dòng)了徐彬，用行動(dòng)贏得了客戶。

擇一事，終一生。“我信賴中國重汽，更信賴汕德卡。”選擇汕德卡是徐彬?qū)κ聵I(yè)的堅(jiān)守努力，更是對(duì)汕德卡的一份情感延續(xù)。