奧鈴服務(wù)人員跨越186公里的救援 只為醫(yī)療物資順利抵達(dá)疫區(qū)
2020-02-03 19:52:47類型:轉(zhuǎn)載來源:中國卡車網(wǎng)作者:無問
“在家待著過年不好嗎?”記者問。
“我搞貨運(yùn)這么多年了,不出來送貨干什么呢?而且今年又遇疫情,疫區(qū)醫(yī)院醫(yī)療物資告急,我當(dāng)時沒有多想,就在運(yùn)滿滿平臺上接單了。”湯建軍說。
載滿醫(yī)療物資的福田奧鈴
2020年1月30,農(nóng)歷庚子年初六下午,奧鈴客戶湯建軍正拉著一批醫(yī)療物資前往疫區(qū)。
貨物裝滿途徑浙江金華東陽時,出現(xiàn)了打不著火的情況,湯師傅說,當(dāng)時就想著先自行搭火起動,準(zhǔn)備駛往浙江衢州的奧鈴服務(wù)站進(jìn)行檢修。
因?yàn)橹氨痪仍^,因此他知道聯(lián)系方式,撥通“4008199199”救援熱線,找到衢州服務(wù)站負(fù)責(zé)人,說明情況后,又一個現(xiàn)實(shí)情況擺在了面前。因?yàn)橐咔橛绊懀橹莓?dāng)?shù)卣辉试S企業(yè)提前開工,也就是說服務(wù)站沒有人上班,無法安排車輛進(jìn)站檢查。
服務(wù)站負(fù)責(zé)人驅(qū)車186公里檢修
醫(yī)療物資等不得,湯師傅也著急。為了打消湯師傅的焦慮,衢州當(dāng)?shù)貖W鈴服務(wù)站負(fù)責(zé)人了解他的位置以后,決定駕駛私家車從農(nóng)村老家趕往唐師傅方便的衢州東高速路口,給他檢修車輛,令人意外的是,兩個地點(diǎn)的距離竟然相隔186公里。
服務(wù)人員爭分奪秒地到達(dá)現(xiàn)場后,通過檢測,發(fā)現(xiàn)起動機(jī)線路的問題后,對此進(jìn)行了維修,并教湯師傅途中的應(yīng)急處理方法。從接到電話到實(shí)施服務(wù),盡管路途遙遠(yuǎn),還是在3小時內(nèi)解決了問題。
服務(wù)站負(fù)責(zé)人驅(qū)車186公里檢修
“服務(wù)人員開著自己的私家車趕了186公里為我維修車輛,這讓我感覺很暖心,更沒想到的是這樣的救援服務(wù)還是免費(fèi)的。”回想起這段救援,湯師傅仍然心存感激。
福田奧鈴,與逆行者同行
面對疫情,很多奧鈴司機(jī)成為了逆行者。“貨物送到后,我的家是回不去了,疫區(qū)醫(yī)療物資與生活用品的配送仍需要我們?nèi)ィ?rdquo;湯師傅對記者說,“病毒無情人有情,我們馬不停地地配送,奧鈴免費(fèi)救援服務(wù)就是我們最堅實(shí)的后盾,”湯師傅繼續(xù)補(bǔ)充到。
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