冬日送溫暖 東風(fēng)輕型車(chē)走進(jìn)商圈更走進(jìn)人心

“我們的小卡產(chǎn)品，我們的服務(wù)是幫助卡友實(shí)現(xiàn)幸福的工具……作為主機(jī)廠來(lái)講，我們有責(zé)任把最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)惠、最皮實(shí)的產(chǎn)品帶給用戶(hù)，也要把最好的服務(wù)，無(wú)憂(yōu)的服務(wù)帶給用戶(hù)，不負(fù)用戶(hù)信賴(lài)……”，這樣真心的話語(yǔ)并不是某場(chǎng)座談會(huì)的發(fā)言，也不是某場(chǎng)表彰大會(huì)上的獲獎(jiǎng)之談，這樣的話語(yǔ)出自一位老東風(fēng)人-東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總部總部長(zhǎng)熊繼海的真情實(shí)感，更源于一位汽車(chē)人對(duì)于每一位卡友的至誠(chéng)至臻。

2月的哈爾濱依舊寒冷，雖然早已過(guò)了立春節(jié)氣，但零下20多度的溫度卻依然冷煞人。就是在這樣的天氣下，東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小卡事業(yè)部以及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商伙伴，在13號(hào)的凌晨4點(diǎn)走進(jìn)哈爾濱果蔬市場(chǎng)，為商戶(hù)送上了冬日里久違的溫暖。作為始終把“向客戶(hù)而生”作為理念的企業(yè)，東風(fēng)輕型車(chē)始終以人為本，以用戶(hù)為中心，力求為用戶(hù)帶來(lái)最為優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)。

如何能夠?yàn)橛脩?hù)提供優(yōu)異的產(chǎn)品，東風(fēng)輕型車(chē)始終對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶(hù)進(jìn)行深刻洞察，傾聽(tīng)用戶(hù)心聲。什么樣的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩?hù)創(chuàng)造價(jià)值，節(jié)省成本，東風(fēng)輕型車(chē)就生產(chǎn)什么樣的汽車(chē)。什么樣的服務(wù)能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)幫助，能夠讓用戶(hù)感受溫暖，東風(fēng)輕型車(chē)就提供什么樣的服務(wù)。東風(fēng)輕型車(chē)是這樣想的，也是這樣做的，隨著產(chǎn)品矩陣的不斷擴(kuò)大，隨著服務(wù)質(zhì)量的不斷攀升，東風(fēng)輕型車(chē)已經(jīng)成為眾多卡友口口相傳的好企業(yè)，好品牌，產(chǎn)品實(shí)力更是廣受認(rèn)可。

而隨著“致敬城市奮斗者”口號(hào)的提出，以及企業(yè)“走進(jìn)商圈”戰(zhàn)略的不斷落實(shí)。東風(fēng)輕型車(chē)更是把目光瞄向了那些最為值得稱(chēng)道的樸實(shí)勞動(dòng)者，在那些奮斗者隨處可見(jiàn)的地方，在那些商圈商戶(hù)聚集的地方，可以看到越來(lái)越多的東風(fēng)輕型車(chē)員工，他們不僅傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲，同時(shí)更為那些樸實(shí)的勞動(dòng)者送去溫暖，加油打氣。在為潛在用戶(hù)做好服務(wù)的同時(shí)，更把企業(yè)責(zé)任落到實(shí)處，扎到深處，做到細(xì)處。

雖然活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去，但那位老東風(fēng)人和那位年輕商販的對(duì)話言猶在耳，因?yàn)檫@不僅僅是簡(jiǎn)單的賣(mài)者與買(mǎi)者的對(duì)話，更是東風(fēng)輕型車(chē)，經(jīng)銷(xiāo)商伙伴和用戶(hù)之間，廠商客最真實(shí)，最真摯的情意體現(xiàn)和表達(dá)。也正是在這樣精準(zhǔn)的聯(lián)系之下，在這樣飽含誠(chéng)意的活動(dòng)之中，東風(fēng)輕型車(chē)獲得了最真實(shí)的用戶(hù)想法，有底氣有信心為用戶(hù)提供更為符合期待的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)也正是依靠如此，東風(fēng)輕型車(chē)于最為艱難的時(shí)刻依然滿(mǎn)含信心，跨越了寒冬，邁向新的發(fā)展。

“便覺(jué)眼前生意滿(mǎn)，東風(fēng)吹水綠參差”，隨著東風(fēng)輕型車(chē)各項(xiàng)戰(zhàn)略的不斷落地，以及各項(xiàng)為民行動(dòng)的不斷落實(shí)，相信正如這即將開(kāi)化的松花江水，企業(yè)勢(shì)必將攜手每一位用戶(hù)共迎春暖，共贏未來(lái)。