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新能源營銷部攜手合作伙伴開展全國清涼之風(fēng)活動——客戶關(guān)懷與信任的播種

炎炎夏日,新能源營銷部門攜手合作伙伴在全國范圍內(nèi)開展了一場名為“清涼之風(fēng)”的活動,旨在向客戶提供關(guān)懷與支持。這場活動不僅為酷熱的夏季帶來了一絲涼爽,也在客戶心中播下了信任的種子。
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無論是在酷熱難耐的北方還是在潮濕悶熱的南方,新能源團隊都不畏高溫,帶著滿腔關(guān)懷和責(zé)任感,深入到新能源客戶的運營前線,為每輛車配備了精心挑選的空壓機濾芯,確保車輛即使在高溫下也能順暢運行。服務(wù)站點和電池制造商也提供了專業(yè)的檢查服務(wù),保障了車輛的穩(wěn)定運行。例如,在湖北地區(qū),客戶陳隊長反映幾輛車的能耗異常,服務(wù)團隊迅速響應(yīng),CATL的電池服務(wù)經(jīng)理還進行了現(xiàn)場車輛檢查,贏得了客戶的好評。
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此次活動精心準備了多種商務(wù)禮品,包括實用的背包、保溫水杯、洗漱包和防雨防曬的傘等,這些小禮物代表了東風(fēng)制造商對客戶支持與信任的感激之情。服務(wù)站點親手將禮品送到司機手中,獲得了車隊長和司機們的一致稱贊。
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新能源團隊還與客戶進行了深入的交流,耐心傾聽他們的聲音,了解他們的需求和期望,并共同探討了新能源商用車的未來發(fā)展前景??蛻舾叨荣潛P了“清涼之風(fēng)”活動,并認可了東風(fēng)商用車及CATL電池的品質(zhì)。CATL的服務(wù)專家還就客戶關(guān)心的電池問題提供了專業(yè)的解釋和建議。這種超越產(chǎn)品的情感交流,加深了雙方的關(guān)系,為未來的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

新能源營銷部和服務(wù)營銷部將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)體驗。同時,期待與客戶攜手共創(chuàng)美好未來,推動新能源商用車行業(yè)的繁榮發(fā)展。


標簽: 新能源營銷部 清涼之風(fēng) 客戶關(guān)懷
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