福田普羅科“服務(wù)萬里行”活動在長沙站持續(xù)升溫——用心服務(wù)溫暖人心

綠水青山，我們共同守護(hù)。福田普羅科的“服務(wù)萬里行”活動已經(jīng)遍及北京、合肥、江蘇、上海等10多個省市。由運(yùn)營服務(wù)工程師組成的“金牌服務(wù)團(tuán)隊”走訪了近200名用戶，檢查了1000多臺設(shè)備，與用戶進(jìn)行了面對面的溝通，解決了用戶的實際問題，為他們創(chuàng)造了更多的價值。

最近，福田普羅科的檢查活動在長沙正如火如荼地進(jìn)行?！敖鹋品?wù)團(tuán)隊”來到了長沙的雨花區(qū)、芙蓉區(qū)、天心區(qū)、長沙縣等多個環(huán)衛(wèi)站點，為運(yùn)營車輛提供免費(fèi)的維修、保養(yǎng)和操作培訓(xùn)，并為環(huán)衛(wèi)司機(jī)送上了關(guān)懷和溫暖，將服務(wù)零距離地落實到實地，用真心和行動溫暖人心。

每當(dāng)他們到達(dá)一個站點，運(yùn)營服務(wù)工程師都會與環(huán)衛(wèi)司機(jī)進(jìn)行面對面的交流，了解車輛的日常使用情況，傾聽司機(jī)的意見和建議，并解決操作中遇到的問題。服務(wù)經(jīng)理們對環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括潤滑、補(bǔ)充液壓油、清潔空調(diào)和添加氟利昂，確保車輛能夠正常高效地運(yùn)行。除了對車輛本身的檢查之外，在活動期間，“金牌服務(wù)團(tuán)隊”還為環(huán)衛(wèi)司機(jī)提供了車輛使用和保養(yǎng)的專項培訓(xùn)。通過理論與實踐相結(jié)合的方式，讓司機(jī)們對環(huán)衛(wèi)車輛的使用和保養(yǎng)有了更深入的理解，幫助他們更好地掌握車輛的性能，預(yù)測車輛運(yùn)行中可能出現(xiàn)的各種情況，并迅速有效地解決問題，提高運(yùn)營效率。

匠心無處不在，步伐永不停歇。福田普羅科堅持“服務(wù)零距離”的理念，提供7X24小時的快速專業(yè)售后服務(wù)，確保用戶使用車輛無憂，哪里有客戶需求，哪里就有普羅科服務(wù)人員的溫暖服務(wù)。