現(xiàn)代商用車走心服務(wù)樹標桿 車主：還是“回家”好

自現(xiàn)代商用車推出回家服務(wù)活動以來，已為兩千余名車主提供了車輛免費檢修、保養(yǎng)，以及零配件費用減免優(yōu)惠。對他們而言，走進現(xiàn)代商用車的服務(wù)站，就像回到了家里一樣。來自專業(yè)技師細致嚴謹?shù)臋z查保養(yǎng)，排除故障隱患，幫助車輛保持最佳運行狀態(tài)，而這都是與運輸時效息息相關(guān)的大事。

“再買卡車還選創(chuàng)虎”

作為現(xiàn)代星賞官張偉表示，自己是“回家”活動的?？?，早在2020年該項活動剛推出時，他就報名加入了。而在成為現(xiàn)代星賞官之后，還受邀參觀了現(xiàn)代工廠，見證了卡車誕生的全過程，也對自己那臺現(xiàn)代創(chuàng)虎有了更深的了解。他說參加“回家”活動，不僅享受到了廠家提供的36項免費檢查，還獲得了廠家節(jié)油技巧和駕駛方面的幫助，這些都是幫助車主提升運輸效率的舉措。不僅如此，這一系列活動都讓張偉感受到了來自現(xiàn)代商用車的尊重和關(guān)懷，這種溫暖的感動，就是他作為車主始終信任創(chuàng)虎的重要原因所在。

現(xiàn)代星賞官創(chuàng)虎車主張偉

來自寧夏銀川的趙文學是一個有著16年駕齡的老司機，作為創(chuàng)虎的一名新車主，他說自己最初選擇創(chuàng)虎是看中了它的安全配置、可靠性和舒適性。在后來的用車過程中，又被現(xiàn)代商用車的售后服務(wù)所打動：“進站保養(yǎng)的時候態(tài)度特別好，技術(shù)很好，保養(yǎng)方案都是根據(jù)車主的實際運營情況給到具體建議。”高品質(zhì)的服務(wù)不僅讓趙文學成了創(chuàng)虎的忠實用戶，也讓他在決定添置一臺卡車時，再次毫不猶豫的選擇了創(chuàng)虎。

寧夏銀川創(chuàng)虎車主趙文學

“貼心服務(wù)用的放心”

因為喜歡開車，陳云會從乘用車運營轉(zhuǎn)到了物流運輸領(lǐng)域，并喜提了人生第一臺現(xiàn)代泓圖EV。陳云會認為車的品質(zhì)始終是第一位的，但好的服務(wù)也是不可或缺的。第四期“回家”活動已覆蓋至泓圖EV，參加活動即可享受包含電控、電池、制動、底盤和電器系統(tǒng)在內(nèi)的共計25項免費檢查服務(wù)。這讓陳云會興奮不已，她說：“服務(wù)團隊技術(shù)過硬，不管是檢修還是保養(yǎng)，都能享受到貼心的服務(wù)，這樣的車用起來放心，也安心。”作為最重要的賺錢工具，泓圖EV已經(jīng)陪伴著陳云會跑遍了大半個四川，行駛里程超過4.3萬公里，見證了她創(chuàng)富路上的無數(shù)個重要時刻。

云南昆明泓圖EV車主 陳云會

與陳云會一樣，同為泓圖EV車主的戴澤高對泓圖EV的品質(zhì)也是贊不絕口。擁有近20年駕齡的戴澤高是一位不折不扣的“老司機”，主營干線物流，常年往返于宜賓、成都之間，因為運輸物品多為酒廠的高端瓶裝白酒，物品的易碎屬性對于車輛性能要求很高。戴澤高說自己的泓圖EV非常穩(wěn)，即使是顛簸路面，它也能保持車身姿態(tài)平穩(wěn)通過，但他同時也坦言自己是第一次接觸新能源車，在從不了解到熟悉的過程中，現(xiàn)代商用車的售后服務(wù)團隊提供了很大的幫助，尤其是“回家”活動，可以說讓他受益匪淺。“回家服務(wù)能夠減少一些后顧之憂，包括一些小故障、隱患什么的，‘回家’就有工程師們給仔細檢查，讓我們在路上跑起來更省心。”

四川成都泓圖EV車主 戴澤高

現(xiàn)代商用車通過“回家”活動、5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)，銀行擔保服務(wù)等將客戶關(guān)懷戰(zhàn)略落到實處，讓客戶感受到被關(guān)懷、被尊重，這種如家人一般的誠摯關(guān)懷，不僅讓車主專注事業(yè)，安心前行，也讓家人更放心。